Política de privacidade
Atualizada em 13 de outubro de 2026.
O resumo
Este site não guarda seus dados. Os formulários de orçamento e de agendamento só montam uma mensagem e abrem o WhatsApp com ela escrita; nada é enviado para um servidor nosso. A mensagem só chega até nós se você apertar enviar no WhatsApp.
Quem é o responsável
Studio Vitrea (Kelvin Luiz Romão), responsável pelo tratamento dos dados que você nos envia pelo WhatsApp, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que recebemos, e para quê
Quando você envia a mensagem, recebemos o que estiver nela: seu nome, bairro e cidade, o produto que procura e — se você informar — os dados da sua receita. Usamos essas informações para preparar o orçamento, marcar a visita e fazer os seus óculos.
Dados de receita são dados de saúde, que a LGPD trata como sensíveis. Eles são usados somente para fabricar as suas lentes e para o registro de receitas que a legislação exige das óticas, e não são compartilhados com ninguém além do laboratório que fabrica a lente.
Cookies e medição
O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de medição de audiência. A hospedagem (Vercel) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, por segurança e funcionamento do serviço.
A conversa acontece no WhatsApp, um serviço da Meta, com as regras de privacidade dele. O que você envia por lá fica no histórico da conversa.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas sobre o tratamento. Basta pedir na mesma conversa do WhatsApp.